Sekda Lumajang Minta Pelayanan Kesehatan Harus Ditingkatkan

Sekda saat memaparkan pentingnya pelayanan kesehatan dirumah sakit.

LUMAJANG, Kamis (7/11/2019) suaraindonesia-news.com – Menanggapi keluhan terhadap pelayanan kesehatan yang saat ini marak di Media sosial (Medsos). Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Lumajang, Agus Triyono, M.Si., menekankan agar pelayanan kesehatan dapat lebih ditingkatkan.

Ia mengungkapkan, keluhan terhadap pelayanan kesehatan yang disampaikan oleh masyarakat melalui media sosial tergolong masih cukup banyak. Hal tersebut meliputi pemberian pelayanan yang kurang bagus, jam pelayanan serta rumah sakit yang masih kotor.

“Ini masih ada, pelayanan di rumah sakit yang tidak ramah kemudian judes sehingga pasien merasa tersakiti,” kata Sekda pada rapat koordinasi Peningkatan Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah dr. Haryoto Kabupaten Lumajang, Kamis (7/11) siang.

Namun, Sekda juga menilai, masih banyak pelayanan kesehatan yang melayani masyarakat dengan ramah serta berbuat sepenuh hati demi kesehatan masyarakat Lumajang.

Ia mengimbau agar insan pelayan kesehatan di Kabupaten Lumajang terutama di RSUD dr. Haryoto dapat lebih meningkatkan pelayan kesehatan dengan memberikan pelayanan yang optimal dengan penuh keikhlasan.

“Harapan semua masyarakat ya pingin sembuh dan sehat, untuk mempercepat penyembuhan yang mereka inginkan adalah, percepatan pelayanan, kenyamanan pelayanan serta keramahan petugas dalam memberikan pelayanan,” pungkasnya.

Sementara itu, Direktur RSUD dr. Haryoto Lumajang, dr. Halimi Maksum, membeberkan, dalam kurun waktu 4 bulan terakhir, sudah ada 283 masukan yang diterima. Pihaknya berkomitmen keluhan masyarakat tersebut dapat ditangani dan dilakukan perbaikan pelayanan di RSUD dr. Haryoto.

“Dalam 3 – 4 bulan terakhir kita terus berbenah, target jangka pendek 100 persen keluhan dan komplain kita tangani, harapannya kedepan 0 komplain, ini tantangan menarik di era keterbukaan informasi seperti ini, kompetitor yang luar biasa baiknya pelayanan publik, ini harus kita imbangi, RSUD dr. Haryoto harus bisa lebih baik,” pungkasnya.

Reporter : Fuad
Editor : Amin
Publiser : Oca

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here