BANDA ACEH, Senin (09/11) suaraindonesia-news.com – Anggota DPD RI asal Aceh, H. Sudirman atau yang dikenal dengan Haji Uma, melaporkan kasus hilangnya seorang Pekerja Migran Indonesia (PMI) asal Kabupaten Aceh Tamiang, Iis Sugiarti (45), kepada Kementerian Pelindungan Pekerja Migran Indonesia (P2MI), Direktorat Jenderal Imigrasi, dan Polda Aceh, Senin (9/11/2026).
Laporan tersebut disampaikan menyusul belum diketahui keberadaan Iis setelah mengurus proses kepulangan dari Malaysia ke Indonesia. Haji Uma meminta instansi terkait segera berkoordinasi untuk mencari korban sekaligus menelusuri pihak agen perjalanan yang diduga terlibat dalam pengurusan kepulangannya.
Berdasarkan keterangan keluarga, komunikasi terakhir Iis dengan anaknya melalui aplikasi WhatsApp terjadi pada 8 Oktober 2026 sekitar pukul 00.46 waktu Malaysia atau 7 Oktober 2026 pukul 23.46 WIB.
Saat itu, korban diketahui berada di sebuah rumah kedai yang diduga digunakan sebagai tempat penampungan sementara di kawasan Padang Jawa, Klang/Shah Alam, Malaysia. Korban disebut sedang mengurus kepulangan ke Indonesia melalui jalur Klang-Dumai.
Untuk keperluan perjalanan tersebut, keluarga mengaku telah menyerahkan uang tunai sebesar RM1.800 kepada pihak agen.
Sekitar pukul 05.56 waktu Malaysia pada 8 Oktober 2026 atau 04.56 WIB, Iis sempat melakukan dua panggilan telepon kepada anaknya. Namun, panggilan tersebut tidak terjawab. Setelah itu, nomor telepon korban tidak lagi dapat dihubungi.
Keluarga juga mengaku kehilangan akses komunikasi dengan pihak agen karena sejumlah nomor telepon yang sebelumnya digunakan untuk berkoordinasi diduga telah memblokir nomor mereka.
Dalam laporan yang disampaikan kepada Haji Uma, keluarga turut menyerahkan empat nomor telepon yang diduga berkaitan dengan pihak-pihak yang mengurus perjalanan korban. Nomor tersebut disebut berasal dari individu yang berkomunikasi dengan keluarga, pengemudi yang menjemput korban, serta pihak yang mengelola tempat penampungan sementara di kawasan Padang Jawa.
Keluarga berharap aparat berwenang dapat menelusuri informasi tersebut untuk mengetahui keberadaan Iis sekaligus mengidentifikasi pihak-pihak yang bertanggung jawab.
Sebelum meminta bantuan Haji Uma, keluarga mengaku telah menyampaikan pengaduan ke sejumlah instansi di Malaysia, antara lain Bahagian Penguatkuasa Imigresen Shah Alam, Bahagian Penguatkuasa Imigresen Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Balai Polis Seksyen 15 Shah Alam, Balai Polis Sungai Buloh, dan Balai Polis Kelana Jaya.
Namun, menurut keluarga, hingga laporan disampaikan kepada Haji Uma, mereka belum mendapatkan kepastian mengenai keberadaan korban maupun perkembangan penanganan pengaduan tersebut.
Kekhawatiran keluarga semakin meningkat karena muncul dugaan bahwa korban berpotensi menjadi korban penelantaran, penyekapan, atau eksploitasi. Meski demikian, dugaan tersebut masih memerlukan penelusuran dan pembuktian oleh aparat berwenang.
Selain kehilangan kontak dengan korban, keluarga juga mengungkapkan adanya dugaan permintaan uang tambahan oleh pihak agen ketika mereka berusaha menanyakan keberadaan Iis.
Anak korban mengaku, alih-alih mendapatkan informasi mengenai ibunya, pihak agen justru kembali meminta uang. Setelah permintaan tersebut tidak dipenuhi, komunikasi dengan keluarga disebut langsung diputus.
“Waktu kami tanya, di mana ibu saya? Agen malah minta uang lagi. Kalau tidak diberikan, nomor kami langsung diblokir,” ungkap anak korban kepada Haji Uma.
Menindaklanjuti laporan tersebut, Haji Uma meminta pemerintah dan aparat penegak hukum segera mengambil langkah konkret untuk menemukan korban serta menyelidiki dugaan keterlibatan pihak-pihak yang mengurus perjalanan tersebut.
“Saya sudah laporkan ke Kementerian P2MI, ke Imigrasi, dan ke Polda Aceh. Saya minta segera ditindaklanjuti, tentang keberadaannya dan untuk segera diringkus agen keberangkatan tersebut,” tegas Haji Uma.
Ia meminta Kementerian P2MI segera berkoordinasi dengan Kedutaan Besar Republik Indonesia (KBRI) di Kuala Lumpur untuk membantu pencarian korban.
Sementara itu, Direktorat Jenderal Imigrasi diminta menelusuri informasi mengenai jalur keberangkatan dan kepulangan Klang-Dumai yang diduga tidak melalui prosedur resmi, termasuk kemungkinan keterlibatan jaringan agen perjalanan.
Haji Uma juga meminta Polda Aceh menindaklanjuti dugaan permintaan uang tambahan terhadap keluarga korban serta menelusuri pihak-pihak yang diduga terlibat.
Selain itu, ia berharap Polis Diraja Malaysia (PDRM) dapat membantu proses pencarian dengan menelusuri lokasi terakhir korban, termasuk memeriksa tempat penampungan sementara di kawasan Padang Jawa, Klang/Shah Alam.
Menurutnya, informasi waktu panggilan terakhir korban juga dapat menjadi salah satu petunjuk awal bagi aparat berwenang dalam melakukan penelusuran sesuai prosedur hukum dan ketentuan perlindungan data yang berlaku.
“Ini bukan lagi sekadar orang hilang. Keluarga sudah bayar, ditanya di mana ibunya malah dimintai uang lagi lalu diblokir. Ini pemerasan dan penyekapan. Seorang ibu yang ingin pulang ke pelukan anaknya tidak boleh hilang begitu saja. Negara harus hadir,” ujar Haji Uma.
Di tengah kasus tersebut, Haji Uma mengimbau masyarakat Aceh agar lebih berhati-hati terhadap tawaran pekerjaan maupun jasa pengurusan perjalanan ke luar negeri. Ia meminta calon pekerja migran memastikan seluruh proses perekrutan, dokumen, dan keberangkatan dilakukan melalui jalur resmi sesuai ketentuan yang berlaku.
Ia juga mengajak masyarakat Aceh yang berada di Malaysia untuk menyampaikan informasi kepada pihak berwenang apabila mengetahui keberadaan Iis Sugiarti.
Berdasarkan keterangan keluarga dan dokumen perjalanan yang disampaikan, identitas korban tercatat sebagai berikut:
Nama: Iis Sugiarti (dalam dokumen SPLP tercatat Sugiarti).
Usia: 45 tahun.
Asal: Kabupaten Aceh Tamiang, Provinsi Aceh.
Tinggi badan: Sekitar 148 sentimeter.
Pakaian terakhir: Kaus putih dan sweater hijau muda.
Lokasi terakhir diketahui: Rumah kedai yang diduga menjadi tempat penampungan sementara di kawasan Padang Jawa, Klang/Shah Alam, Malaysia.
Kasus ini menjadi perhatian serius karena menyangkut keselamatan seorang warga negara Indonesia yang kehilangan kontak saat hendak kembali ke tanah air. Keluarga kini berharap koordinasi lintas lembaga antara pemerintah Indonesia dan otoritas Malaysia dapat segera memberikan titik terang mengenai keberadaan Iis Sugiarti.
Hingga berita ini disusun, informasi mengenai keberadaan korban dan dugaan keterlibatan agen perjalanan masih berdasarkan keterangan keluarga serta laporan yang disampaikan kepada Haji Uma. Dugaan tindak pidana terhadap pihak-pihak terkait tetap memerlukan penyelidikan dan pembuktian oleh aparat berwenang.
