SUMENEP, Jumat (06/01/2023) suaraindonesia-news.com – Lambatnya proses penyelesaian Kartu Identitas Anak (KIA) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Sumenep membuat warga Desa Lobuk, Kecamatan Bluto, inisial N bingung.
N mengaku, telah melakukan semua proses pembuatan KIA pada petugas Dukcapil saat layanan jemput bola berlangsung, Jumat (09/12/2022).
Baca Juga: Dikeluhkan Warga, Disdukcapil Sumenep Kini Angkat Suara
Alangkah tercengangnya N, ketika hanya menerima e-KTP dan KK tanpa KIA saat menghampiri pihak tertentu yang diamanahi Disdukcapil Sumenep untuk menyalurkan dokumen-dokumen kependudukan.
“Berkali-kali saya coba konfirmasi, saya butuh sekali KIA ini, tetapi pihak terkait malah tak merespon pesan saya,” kata warga berinisial N, saat dihubungi media ini, Jumat (06/01/2023).
Untuk memastikan keluhan N, media ini kembali menghubungi Kabid Pelayanan dan Pendaftaran Disdukcapil Sumenep, Wahasah.
Baca Juga: Molor, KIA Warga Sumenep Ini Tak Kunjung Selesai
Kata dia, soal pembuatan KIA disinyalir terjadi miskomunikasi saat perekaman dokumen antara Disdukcapil dan mitranya, yakni organisasi yang tak bisa disebutkan namanya, di Kecamatan Bluto.
“Siapa tahu memang ada miskomunikasi,” ungkap Wahasah.
Padahal, sambung dia, Disdukcapil Sumenep telah menyalurkan dokumen Kartu Identitas Anak (KIA) yang salah satunya dibutuhkan warga inisial N kepada pihak organisasi kemasyarakatan setempat.
“Meski selisihnya dua minggu dari penyelesaian e-KTP,” katanya, lagi.
Sebab itu, pihaknya menegaskan untuk kesekian kalinya, Disdukcapil Sumenep akan segera menangani dan mencetak dokumen KIA yang dibutuhkan warga berinisial N.
“Ini sekarang dalam proses untuk dicetak kembali. Senin bisa diparani ke Disdukcapil Sumenep,” kata Wahasah, menegaskan.
Reporter : Muhammad Iqbal
Editor: Wakid Maulana
Publisher: Nurul Anam
