GUNUNGSITOLI, Sabtu (7 Oktober 2017) suaraindonesia-news.com – Ada Gangguan Padam, Pasang Meter Listrik Baru atau Naik Daya pada listrik di lingkungan anda khusus Wilayah PLN Area Nias pelanggan bisa langsung buat pelaporan dengan menelepon (061)123 dengan menggunakan telepon seluler atau telpon rumah.
Hal ini disampaikan oleh Manager PLN Area Nias, Poltak Samosir kepada awak Media suaraindonesia-news.com melalui pesan WhatsApp, Sabtu (7/10).
“Untuk memudahkan laporan keluhan padam khususnya padam sendiri atau sebagian lokasi maka kami minta para pelanggan PLN atau bapak/ibu bisa menggunakan fasilitas Contact Center 123 dengan menekan telpon (061)123 lalu laporkan lokasi padam. Semua laporan keluhan padam yang diterima CC 123 akan diterima PLN unit dan lebih mudah monitornya,” jelas Poltak.
Baca Juga: Menghindari Hujan, Belasan Pelajar SMP Al-Alaq Disambar Petir
“Selain melaporkan keluhan pelanggan anda juga bisa bermohon pasang meter listrik baru atau naik daya,” ujarnya.
Manager PLN Area Nias itu juga mengajak para pelapor untuk mencatat nomor tiket pengaduan.
“Jika sudah melaporkan lewat CC 123 dan menerima nomor tiket pengaduan, maka jika informasi penanganan belum dapat didapatkan bisa ditelepon kembali dengan menyebut nomor tiket pengaduan,” ajak Poltak. (T2g)
