KOTA BOGOR, Jumat (06/03) suaraindonesia-news.com – Kepala Kantor Pertanahan Kota Bogor, Dr. Akhyar Tarfi, S.ST., M.H, meninjau langsung loket pelayanan guna memastikan kesiapan pegawai baru dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat di Kota Bogor. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang prima, ramah, cepat, dan profesional.
Dalam arahannya kepada para pegawai, Akhyar Tarfi menegaskan pentingnya menjalankan tugas sesuai penempatan yang telah ditetapkan serta membangun koordinasi yang baik dengan kepala seksi maupun koordinator substansi masing-masing.
“Seluruh pegawai harus melaksanakan tugas sesuai penempatan yang telah ditetapkan dengan penuh tanggung jawab serta aktif berkoordinasi dengan Kasi maupun Koordinator Substansi masing-masing agar pekerjaan berjalan efektif dan pelayanan kepada masyarakat dapat maksimal,” ujar Akhyar Tarfi.
Ia juga menekankan agar proses registrasi akun serta peralihan administrasi kepegawaian segera dituntaskan pada hari yang sama agar tidak menghambat pelaksanaan tugas.
“Saya minta proses registrasi akun dan peralihan administrasi kepegawaian dapat diselesaikan pada hari yang sama, sehingga tidak menghambat pelaksanaan tugas dan pelayanan kepada masyarakat,” katanya.
Selain itu, para pegawai baru diminta segera mempelajari dan memahami penugasan masing-masing, baik yang berkaitan dengan kegiatan DIPA, pelayanan pertanahan, maupun program prioritas yang sedang berjalan.
“Pegawai baru diharapkan segera mempelajari dan memahami tugasnya masing-masing, baik terkait kegiatan DIPA, pelayanan pertanahan, maupun program prioritas yang tengah berjalan, karena pemahaman tugas yang baik akan berdampak langsung pada kualitas pelayanan kepada masyarakat,” tambahnya.
Akhyar Tarfi juga menyampaikan bahwa penugasan di loket pelayanan telah mulai aktif. Karena itu, seluruh petugas diharapkan memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang responsif dan humanis tanpa mengabaikan kecepatan serta ketepatan prosedur.
“Loket pelayanan sudah mulai aktif, sehingga seluruh petugas harus memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang responsif dan humanis, dengan tetap menjaga kecepatan serta ketepatan prosedur,” tegasnya.
Kegiatan peninjauan tersebut turut didampingi oleh Kepala Seksi Pengadaan Tanah dan Pengembangan Elly Rasita, Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran Muljo Santoso, serta Kepala Seksi Pengendalian dan Penanganan Sengketa Ignatius Ardi Susanto.
Mengakhiri arahannya, Akhyar Tarfi mengajak seluruh jajaran untuk memulai tugas dengan niat tulus sebagai bentuk pengabdian kepada masyarakat.
“Mari kita mulai tugas ini dengan niat yang tulus sebagai bentuk ibadah dan pengabdian kepada masyarakat. Semoga setiap langkah yang kita lakukan membawa kebaikan dan keberkahan bagi kita semua,” pungkasnya.
