Reporter: Liq
Sumenep, Suaraindonesia-news.com – RSUD Moh. Anwar Sumenep, Madura, Jawa Timur semakin meningkatkan pelayanan untuk pasien.
Direktur RSUD H. Moh. Anwar Sumenep, Fitril Akbar mengungkapkan bahwa pmgontimalan pelayanan tersebut tidak hanya berpaku pada satu sisi, namun juga banyak yang lainnya.
“Untuk pelayanan kami mengoptimalkan rumah sakit itu banyak sisi bisa kita memakai sisi sumber daya manusia (SDM ) dan bisa kita memakai pada sisi kastamer, dari sisi pelanggannya atau dari sisi keuangannya,” jelas Fitril Selasa (10/05/2016).
Fitril menambahkan, Sementara dibidang SDM, pihaknya akan terus berupaya untuk melatih petugas agar pelayanan kepada pasien semakin baik.
“Kami sudah lakukan semua, dari pegawai sampai klening servis, juga petugas kamar mayat dan Dokter-Dokternya sudah kami kasik pelatihan,” imbuhnya.
Sementara menurutnya, Yang banyak menjadi keluhan dari masyarakat adalah masalah kekurangan atau ketidak lengkapan berkas, dan itu sebetulnya bukan ranah rumah sakit, namun saat Bupati berada dirumah sakit selama beberapa hari, Buapti mendengar langsung keluham masyarakat.
Dengan adanya keluhan tersebut, SRUD H. Moh Anwar terus berbenah untuk memenuhi apa yang diinginkan oleh pasien, sehingga saat ini sudah terbentuk yang dinamakan siap sehat.
Artinya ada beberapa SKPD yang ada di dalam rumah sakit, SKPD yang berkaitan dengan pelayanan pasen di satu atap seperti Dinas kependudukan dan cacatan sipil dan Dinas kesehatan tentang pengurusan Surat pernyataan miskin (SPM) sehingga pasen tidak perluh mengurus kesana kemari dengan adanya satu atap pengurusan berkas SPM cukup di dalam rumah sakit.
“Harapan kami tetap berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat terutama kepada (pasen) dengan kemampuan kami dan sesuai dengan keinginan masyarakat,” pungkasnya
