GUNUNGSITOLI, Kamis (9/4/2020) suaraindonesia-news.com – Sebanyak 55.618 pelanggan PLN Kepulauan Nias mendapatkan subsidi dari Pemerintah pasca musibah Covid-19 yang melanda beberapa daerah di Indonesia.
Hal tersebut disampaikan Manajer bagian pemasaran dan pelayanan pelanggan, Andi Arianto kepada awak media ini, Kamis (9/4).
“Ada sekitar 55.618 pelanggan PLN Kepulauan Nias mendapatkan subsidi dari Pemerintah. Untuk daya 450VA sebanyak 37.742 pelanggan dan daya 900VA sebanyak 17.876 pelanggan,” jelas Andi Arianto.
Program subsidi ini berlaku selama tiga bulan mulai April, Mei dan Juni 2020. Untuk daya 450VA gratis sedangkan pelanggan dengan daya 950VA akan mendapatkan kompensasi dari dampak Covid-19 ini sebesar 50%, hal ini berlaku baik untuk pra bayar maupun pasca bayar yang subsidi.
“Electrizen dapat memperolehnya dengan mengirimkan nomor ID Pelanggan ke whashapp dengan nomor 08122-123-123 atau melalui website PLN www.pln.co.id dengan ID tersebut, pelanggan akan mendapatkan token senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir untuk Pelanggan 450 VA dan sebesar 50% akan diberikan kepada pelanggan 900VA bersubsidi, dihitung dari pemakaian bulanan tertinggi dalam 3 bulan terakhir,” jelasnya.
Lebih lanjut Andi menjelaskan langkah langkah penggunaan mekanisme website dengan cara:
1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19
2. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter. Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di Layar.
3. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Atau anda juga bisa mengakses melalui WhatsApp ke nomor 08122-123-123 dengan cara :
1. Buka Aplikasi WhatsApp
2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.
3. Token gratis akan muncul
4. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan
Dan jika ada pelanggan yang membutuhkan pasang baru, perubahan daya, penyambungan sementara, informasi tarif listrik terkini, cek status pengaduan dan permohonan, berita terkini mengenai PLN dan Info pemeliharaan listrik dapat di lakukan melalui layanan 24 jam contact center PLN 123 serta aplikasi PLN mobile
“Selain layanan informasi, pelanggan juga dapat menggunakan transaksi pembayaran layanan tagihan/token/non taglis melalui Payment point online Bank (PPOB) ATM, Aplikasi belanja online, aplikasi dompet digital, serta mobile (internet banking),” ajak Andi.
Reporter : Topan
Editor : Amin
Publisher : Ela
