BANTEN, Selasa (21/10) suaraindonesia-news.com – Informasi mengenai pertanahan menjadi kebutuhan penting bagi masyarakat, khususnya bagi para pemilik tanah. Informasi tersebut meliputi berbagai hal, mulai dari kepastian kepemilikan tanah, syarat pengurusan waris, hingga kejelasan data pertanahan untuk keperluan perbankan atau pengembang perumahan.
Untuk memperluas akses informasi kepada masyarakat, Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) hadir di tengah ruang publik melalui kegiatan pameran. Sejak Kamis (16/10/2025) hingga Minggu (19/10/2025), Biro Humas dan Protokol Kementerian ATR/BPN membuka stan layanan pada pameran Livin Festival yang digelar di PIK 2, Banten.
Dalam kegiatan tersebut, Kementerian ATR/BPN menghadirkan stan interaktif yang dapat dikunjungi masyarakat. Fokus utama sosialisasi kali ini adalah pada dua layanan digital, yakni Sertipikat Elektronik dan aplikasi Sentuh Tanahku.
Melalui stan tersebut, pengunjung dapat mencoba langsung aplikasi Sentuh Tanahku melalui layar interaktif, menanyakan berbagai hal teknis, serta melakukan aktivasi akun dengan bantuan petugas dari Pusat Data dan Informasi (Pusdatin) Kementerian ATR/BPN.
Selain itu, masyarakat juga dapat berkonsultasi seputar pertanahan dan menyampaikan aduan secara langsung. Dengan demikian, kegiatan ini tidak hanya memberikan informasi, tetapi juga membuka ruang interaksi dua arah antara masyarakat dan pihak Kementerian ATR/BPN.
Beberapa pengunjung datang dengan berbagai kebutuhan. Ada yang sekadar berhenti untuk mencoba layar interaktif atau menanyakan kendala pertanahan, dan ada pula yang datang untuk berkonsultasi lebih spesifik, seperti pengurusan alih media ke Sertipikat Elektronik atau keperluan transaksi properti. Bahkan, sejumlah pegawai perbankan turut berkonsultasi mengenai prosedur Hak Tanggungan Elektronik.
Salah seorang pengunjung, Susi, warga Kabupaten Bogor, mengaku terbantu dengan kehadiran stan ATR/BPN di lokasi pameran.
“Aku senang, ini sambil kerja bisa sekalian nanya di sini, tidak perlu jauh-jauh ke kantor BPN. Jadi tahu juga kalau BPN bisa urus tanah di hari Sabtu-Minggu. Nanti mau dicoba. Terima kasih, sudah dapat informasi gratis,” ujarnya.
Agar informasi yang diberikan tepat sasaran, stan tersebut juga diisi oleh perwakilan Bagian Informasi Publik yang mendampingi pemberian layanan, serta petugas Pusdatin ATR/BPN yang menjawab pertanyaan teknis terkait aplikasi Sentuh Tanahku. Dengan begitu, setiap pertanyaan dari masyarakat dapat langsung dijawab oleh petugas yang berkompeten di bidangnya.
“Kami ingin masyarakat merasakan langsung kemudahan layanan digital sekaligus mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Stan ini ibarat jemput bola. Masyarakat bisa jalan-jalan di pameran sambil memperoleh informasi pertanahan,” ujar Kepala Subbagian Hubungan Antar Lembaga Biro Humas dan Protokol ATR/BPN, Rinaldi.
