MEDAN, Selasa (07/04) suaraindonesia-news.com – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/BPN), Ossy Dermawan, menekankan pentingnya penguatan kualitas pelayanan publik dalam kunjungan kerjanya ke Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Sumatera Utara.
Dalam arahannya, Ossy Dermawan menegaskan bahwa seluruh jajaran BPN harus menempatkan kepentingan masyarakat sebagai prioritas utama. Menurutnya, komitmen untuk memberikan layanan terbaik menjadi kunci dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi.
“Pelayanan publik harus menjadi prioritas utama. Kita harus memiliki komitmen yang teguh untuk memberikan layanan terbaik, cepat, dan transparan kepada masyarakat,” ujarnya.
Upaya peningkatan kualitas layanan tersebut turut ditunjukkan melalui capaian Kanwil BPN Sumatera Utara yang berhasil meraih predikat Terbaik III secara nasional dalam kategori Pembina Pelayanan Publik.
Selain itu, sejumlah Kantor Pertanahan (Kantah) di bawah naungan Kanwil BPN Sumut juga memperoleh predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) sebagai indikator transparansi dan akuntabilitas, serta Wilayah Tertib Administrasi Berintegritas (WTAB) sebagai wujud peningkatan kualitas layanan yang bersih dan berintegritas.
Menanggapi arahan tersebut, Kepala Kanwil BPN Provinsi Sumatera Utara, Sri Pranoto, menyatakan kesiapan jajarannya untuk melaksanakan instruksi dari pemerintah pusat.
“Kami berkomitmen untuk terus memegang teguh prinsip ‘Kerja Tuntas, Ikhlas, dan Berkualitas’. Arahan dari Bapak Wamen menjadi motivasi tambahan bagi kami untuk menghadirkan pelayanan pertanahan yang berdampak nyata,” tegasnya.
Melalui kunjungan ini, diharapkan jajaran BPN di Sumatera Utara semakin solid dalam memberikan kepastian hukum atas hak tanah serta menghadirkan pelayanan publik yang modern, transparan, dan terpercaya bagi masyarakat.
