SURABAYA, Suara Indonesia-News.Com – PT Kereta Api Indonesia (persero) Daerah Operasi 8 Surabaya (Daop 8 Sb) terus meningkatkan layanannya kepada masyarakat. Untuk mempercepat pelayanan pencetakan tiket di loket Stasiun. Tiket KA lokal, mulai selasa, 6 Oktober 2015 menggunakan tiket thermal.
Penggunaan tiket Thermal ini menggantikan tiket lama yang menggunakan tiket dot matrix. Dengan pemberlakuan tiket KA Thermal maka pelayanan pembelian tiket KA lokal dilayanai pada hari atau tanggal keberangkatan dan mulai dibuka 3 jam sebelum jam keberangkatan KA tersebut.
Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Sumarsono, mengatakan bahwa setelah dilakukan evaluasi pelayanan pencetakan tiket. Yang menggunakan mesin pencetak dot matrix membutuhkan waktu sekitar 14 hingga 15 detik per tiket sehingga kerap terjadi antrean untuk pembelian tiket. Khususnya untuk KA lokal, karena masyarakat biasanya membeli tiket KA lokal menjelang berangkat (Go Show).
Dengan menggunakan tiket Thermal, pencetakan tiket akan lebih cepat, yaitu sekitar 0,5 hingga 1 detik per tiket sehingga akan mempercepat pelayanan di loket dan mengurangi antrean.
Secara fisik, ukuran tiket KA Thermal menggunakan kertas berukuran 8×9 centimeter menyerupai tiket parkir elektronik atau struk belanja di supermarket. Sebagai pengaman, pada kedua sisi tiket Thermal terdapat logo dan tulisan PT KAI berwarna, mempunyai barcode (kode batang), Nomor KA, Waktu keberangkatan, yaitu tanggal dan jam, tarif, data petugas, loket penjualan, jam pencetakannya dan menggunakan kertas khusus. Setiap hari ada 44 perjalanan KA lokal yang akan menggunakan tiket Thermal tersebut.
- Baris pertama nama dan nomor KA
- Baris kedua nama stasiun dan jam berangkat
- Baris ketiga nama stasiun dan jam tiba
- Baris keempat tanggal KA
- Baris kelima nomor TD jika ada
- Baris ketujuh barcode, pada bagian bawah barcode ada nomor kode booking dan nomor seri tiket (jika di scan barcode akan menampilkan data yang sama)
- Baris kedelapan harga tiket
- Baris kesembilan data petugas, loket dan jam tiket dikeluarkan
Reporter : Adhi
