Reporter: Adi Wiyono
Kota Batu, suaraindonesia-news.com – Pemkot Batu pada 3 Mei 2016 telah membuka layanan publik, Di Pasar Besar (PB) kota Batu berupa ruang Laktasi (ibu menyusui), Ruang pengobatan kesehatan gratis yang berlaku untuk masyarakat umum, dan dibuka loket pembayaran Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) bagi pelanggan PDAM kota Batu
Direktur Utama PDAM Kota Batu, Edi Sunaedi saat ditemui, Sabtu (7/5/2016) mengatakan, dibukanya loket pembayaran PDAM di pasar besar Batu itu sebagai upaya jemput bola,untuk memberi kemudahan bagi warga Kota Batu dalam membayar tagihan rekening air setiap bulan. Ruang pelayanan Publik itu lokasinya bersebelahan kantor Satpam UPT Pasar Batu
“Para pelanggan PDAM, dengan dibukanya loket pembayaran PDAM yang baru itu para pelanggan bisa melakukan pembayaran di Pasar Batu” Kata Sokeh panggilan akrab Edi Sunaedi
Menurutnya, loket pembayaran PDAM di Pasar Batu itu sebagai salah satu terobosan, karena mereka tidak lagi datang ke kantor pusat tetapi bisa datang membayar tagihan rekening air setiap bulan di pasar Batu itu
“Misalnya belanja di pasar, mereka bisa langsung melakukan pembayaran di Pasar itu, waktu yang efisien itu tidak lagi membuat repot para pelanggan PDAM ke kantor pusat” Jelas Sokeh
Berikutnya kata Sokeh, pihaknya berencana membuka kantor layanan di setiap Desa atau Kelurahan serta bekerjasama dengan Karang Taruna dan sebagainya.
“Wacana itu sudah kami sampaikan kepada Pak Wali, Disamping itu, kami juga akan menjalin kerjasama penerimaan pembayaran tagihan rekening air dengan toko modern mislanya Alfamart dan Indomart di Kota Batu”ucapnya
Dengan demikian, pelanggan PDAM akan memiliki banyak alternative pembayaran tagihan rekening air yang dekat rumahnya. Hal itu tentu akan mengurangi biaya transportasi dari pelanggan karena tidak lagi harus datang ke kantor layanan PDAM Kota Batu.
Sementara Sri Kuntariati Kepala UPT Pasar Besar Kota Batu, mengatakan, dibukanya tiga ruang pelayanan public itu sebagai salah satu wujud peningkatan layanan kepada masyarakat. Karena di kantor layanan publik tersebut selain adanya loket pembayaran PDAM, juga difungsikan untuk laktasi ibu menyusui bisa juga sebagai penitipan anak, dan pelayanan kesehatan.
“Masyarakat khusunya ibu bisa menyusui bayinya di tempat tersebut, bahkan bisa dijadikan sebagai tempat penitipan bayi, balita da nada ruang pengobatan gratis” jelas Kuntari
Menurutnya, ruang pelayanan public itu, untuk layanan PDAM dilakukan pada hari Senin – Kamis, ruang laktasi setiap hari, dan untuk layanan kesehatan setiap hari Jumat pukul 07.30 sampai pukul 11.00
“Saya berharap dibukanya kantor baru ini bisa dimanfaatkan secara maksimal bagi warga yang berbelanja di Pasar Besar Kota Batu,” pungkasnya.