Reporter : Adi Wiyono
Kota Batu, Suara Indonesia-News.Com – Pelanggan Perusahaan Air Minum (PDAM) kota Batu di RT 09 RW 01 kelurahan Sisir kota Batu mengeluhkan pelayanan Air PDAM di wilayahnya, pasalnya sudah empat bulan terakhir ini sering tidak lancar dan upaya PDAM untuk melakukan pelayanan kepada para pelanggan tidak kunjung baik.
“Kami berharap ada perbaikan pelayanan guna mencukupi kebutuhan warga, karena belakangan ini air bersih dari PDAM sering macet,” Keluh Irwan Sambijono ketua RT 01 RW 01 yang juga menjadi pelanggan PDAM kota Batu, saat ditemui, Senen (1/3/2016)
Ia juga mengatakan pasokan air di tendon yang berada di RW 09 ternyata sekarang ini sering kosong , malah kadang tendon tersebut terisi air keruh dan tidak layak untuk diminun. Keluhan ini kata dia sudah dilakukan, namun upaya PDAM dalam melakukan perbaikan hingga kini tak berujung solusi.
Kondisi ini, kata Dia pernah dialami lima tahun lalu, namun kejadian ini terulang kembali. Dia juga menyesalkan Kota Batu sumber mata airnya banyak dan melimpah, namun masih kekurangan air bersih,
“Hal ini cukup aneh. Sementara karena sering terjadikan keterlambatan pasokan air ditandon, dan macetnya aliran PDAM , untuk mushola di RT 09, airnya mengambil di Tempat wisata, karena mushola tersebut sering digunakan wisatawan untuk melakukan solat,” jelasnya
Akibat tidak lancarnya pasokan air ini warga hanya berharap pasokan lewat tandon yang di sediakan PDAM kota Batu, Namun kadang pasokan airnya tidak mencukupi untuk kebutuhan warga.
“warga juga sudah sering meminta agar saluran air di perbaiki namun hingga kini belum mendapatkan tanggapan dari PDAM, meski pelayanannya kurang memuaskan warga masih tetap membayar iuran PDAM kota Batu, sedang saya membayar Rp 50 ribu,” Kata dia.
Sementara saat di konfirmasi ke kantor PDAM kota Batu, Direktur PDAM kota Batu, Edi Sunaedi atau yang lebih akrab dengan panggilan Sokeh belum bisa memberikan keterangan dengan alasan masih sibuk rapat.